Oświadczenie o ochronie prywatności

Sprawdź nasze Oświadczenie o ochronie prywatności poniżej.

Wprowadzenie i zakres

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności określa, w jaki sposób Finqware wykorzystuje Dane osobowe użytkownika w związku z usługami świadczonymi na jego rzecz ("Usługi") i ma zastosowanie do wykorzystywania Danych osobowych (potencjalnych) klientów, za które Finqware jest odpowiedzialna i kwalifikuje się jako Administrator zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (2016/679/UE) ("RODO") i które są gromadzone za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak proces sprzedaży, rozmowy telefoniczne, formularze przesyłane do nas, wiadomości e-mail lub wydarzenia biznesowe.

Gromadzone przez nas dane osobowe

Dane osobowe, które gromadzimy na temat użytkownika podczas korzystania przez niego z naszych Usług, obejmują następujące elementy:

Twoje dane kontaktowe.

Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail i wszelkie inne dane kontaktowe podane przez użytkownika lub wymagane przez nas do celów świadczenia usług.

Informacje KYC

Finqware jest zobowiązany przez prawo do przeprowadzania procedur identyfikacji "poznaj swojego klienta", a następujące informacje od ostatecznych beneficjentów rzeczywistych (UBO) naszych klientów są gromadzone: imię i nazwisko, kopia dokumentu tożsamości, narodowość, rezydencja podatkowa, adres prywatny / zamieszkania, numer telefonu, adres e-mail, data urodzenia, stan cywilny, zawód i rzeczywista funkcja, zakres rocznego dochodu, zakres szacowanego majątku, źródło majątku oraz (w stosownych przypadkach) amerykański lub inny numer identyfikacyjny podatnika.

Cele, dla których wykorzystujemy dane osobowe użytkownika

Finqware gromadzi i wykorzystuje dane osobowe użytkowników do poniższych celów i na podstawie zgodnej z prawem.

W celu wykonania naszej umowy z użytkownikiem:

Dane osobowe są wykorzystywane w celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z wszelkich umów zawartych między użytkownikiem a nami oraz w celu dostarczenia użytkownikowi żądanych informacji i usług, w tym zapytań lub skarg.

Do komunikacji marketingowej:

Jeśli użytkownik jest potencjalnym klientem i/lub partnerem, wykorzystujemy jego dane kontaktowe do wysyłania mu wiadomości marketingowych (takich jak biuletyny, promocje, wiadomości lub aktualizacje usług) za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych środków elektronicznych lub telefonicznie; w przypadku, gdy dane kontaktowe użytkownika nie są publiczne, poprosimy go o wyraźną zgodę, którą użytkownik może wycofać w dowolnym momencie, zgodnie z paragrafem 8 (Prawa użytkownika) poniżej.

Przestrzeganie zobowiązań prawnych:

prowadzenie dokumentacji biznesowej, przeprowadzanie procedur identyfikacji "Poznaj swojego klienta", przestrzeganie zgodnych z prawem żądań agencji rządowych i organów publicznych lub w inny sposób wymagany przez prawo.

Dla naszych uzasadnionych interesów handlowych:

Jeśli użytkownik jest już naszym klientem: reklamowanie naszych Usług, które mogą go zainteresować (w oparciu o Usługi, z których wcześniej korzystał), nawiązywanie kontaktu z użytkownikiem w celach marketingowych lub innych celach komercyjnych.

do celów administrowania klientami, takich jak administrowanie umowami o świadczenie usług na rzecz klientów, wewnętrzne administrowanie pracami wykonywanymi w ramach umów o świadczenie usług na rzecz klientów;

w celu analizy jakości naszych Usług, optymalizacji pod kątem klientów oraz na potrzeby potencjalnych reklam lub spersonalizowanych materiałów marketingowych.

inne uzasadnione interesy handlowe: rozwój naszej działalności biznesowej i ulepszanie naszych Usług, zagregowane statystyki dotyczące użytkowników naszych Usług, bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom, administrowanie stroną internetową i operacje wewnętrzne, rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, badania i cele statystyczne.

cele związane z integralnością systemu (np. zapobieganie włamaniom, spamowaniu itp.); ewentualne transakcje korporacyjne (fuzje, sprzedaż, reorganizacje, transfery lub przejęcia, upadłość itp.); lub inne uzasadnione cele biznesowe dozwolone przez obowiązujące prawo.

Jak udostępniamy dane osobowe użytkowników

Możemy udostępniać dane osobowe użytkownika następującym stronom, które będą przetwarzać dane osobowe użytkownika w naszym imieniu, przy czym nasze umowy z tymi usługodawcami nie zezwalają na wykorzystywanie danych osobowych użytkownika do własnych celów (marketingowych) i wymagają od stron trzecich odpowiedniego zabezpieczenia danych osobowych użytkownika i przetwarzania ich wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami:

Dostawcy usług i podmioty przetwarzające, w tym

Partnerzy biznesowi (tacy jak kancelarie prawne, podatkowe i audytorskie lub dostawcy usług finansowych), w tym podwykonawcy, którzy są zaangażowani do świadczenia (części) Usług na podstawie umów o świadczenie usług;

Dostawcy (tacy jak dostawcy usług IT);

Firmy marketingowe i reklamowe, wykorzystywane do takich działań w naszym imieniu;

Strony trzecie w przypadku wymogów prawnych.

Ujawnienie danych osobowych użytkownika może być wymagane przez prawo lub w kontekście dochodzenia, wymogu regulacyjnego, postępowania sądowego, nakazu sądowego lub procesu prawnego.

Transakcja korporacyjna

Dane osobowe mogą zostać ujawnione w ramach fuzji, sprzedaży, przeniesienia aktywów Finqware, przejęcia, upadłości lub podobnego zdarzenia.

Za zgodą.

Dane osobowe mogą być przekazywane innym stronom trzecim na podstawie zgody użytkownika lub na jego żądanie.

Międzynarodowe transfery danych osobowych użytkowników

Jeśli i kiedy Dane Osobowe są przekazywane stronom trzecim spoza EOG, zawieramy odpowiednie umowy z tymi stronami trzecimi, w tym standardowe klauzule umowne lub inne odpowiednie zabezpieczenia.

Bezpieczeństwo

Finqware podejmie uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że dane osobowe użytkownika są odpowiednio zabezpieczone przed bezprawnym wykorzystaniem, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem, przy użyciu odpowiednich środków technicznych, fizycznych i organizacyjnych, w tym w oparciu o zasadę ograniczonego dostępu i umowne zapewnienie, że zaangażowane strony trzecie w równym stopniu zapewniają poufność i integralność danych użytkownika w bezpieczny sposób.

Przechowywanie danych

Dane osobowe użytkownika są przechowywane tak długo, jak jest to wymagane do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane i wykorzystane, chyba że dłuższy okres jest niezbędny do wypełnienia naszych zobowiązań prawnych lub obrony roszczeń prawnych.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo zażądać, przejrzeć, poprawić, zaktualizować, zablokować, ograniczyć lub usunąć dane osobowe, które nam przekazał, lub jeśli chciałby poprosić o otrzymanie elektronicznej kopii takich danych osobowych w celu przesłania ich do innej firmy, wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@finqware.com, określając swoją prośbę i zaznaczając, że niektóre dane osobowe mogą być przechowywane do celów prowadzenia dokumentacji i / lub w celu zakończenia wszelkich transakcji rozpoczętych przed złożeniem wniosku o zmianę lub usunięcie.

Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie, wysyłając wiadomość e-mail na adres dpo@finqware.com, określając swoją prośbę. Należy pamiętać, że takie żądanie nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Użytkownik może złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności w swoim państwie członkowskim zamieszkania.

Zmiany w niniejszym Oświadczeniu o ochronie prywatności

Niniejsze Oświadczenie o ochronie prywatności może być od czasu do czasu zmieniane. W przypadku zasadniczej zmiany charakteru wykorzystania danych osobowych użytkownika lub w przypadku zmiany w jakikolwiek inny sposób istotnej dla użytkownika, zapewnimy, że informacje zostaną przekazane użytkownikowi z odpowiednim wyprzedzeniem przed faktycznym wejściem zmiany w życie.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszego Oświadczenia o ochronie prywatności lub ogólnego postępowania z danymi osobowymi użytkownika, lub w celu skorzystania z przysługujących mu praw, prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres dpo@finqware.com i podanie charakteru zapytania.